Trocas e Devoluções

A devolução da mercadoria deve ser feita através do serviço de postagem em qualquer agência dos Correios e você deverá entrar em contato através do e-mail informando, nome completo, CPF, número do pedido, fotos anexadas do produto a ser devolvido, e explicação do fato.

O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem qualquer indício de uso.

ATENÇÃO: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução e automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem sem aviso prévio.

REEMBOLSO, CANCELAMENTO E ESTORNO

O reembolso só é autorizado no caso de não uso do produto, estando lacrado e sem qualquer tipo de violação no frasco.

Deverá ser devolvido ao remetente, sendo do cliente o custo do envio, dentro do prazo máximo de 7 dias após recebimento.

O estorno/reembolso ocorrerá no prazo de até 10 dias.

Boleto Bancário: estorno efetuado em forma de crédito em conta corrente

Cartão de Crédito: Voltará como credito em sua fatura do cartão em até 30 dias úteis.

Toda solicitação deve ser encaminhada para o e-mail informando, nome completo, CPF, número do pedido, fotos anexadas do produto a ser devolvido, e explicação do fato